主持人：各位網(wǎng)友大家好，今天非常有幸請(qǐng)到了德中利德（天津）生物技術(shù)有限公司總經(jīng)理做客我們的欄目。您好！請(qǐng)您先來(lái)和我們的網(wǎng)友打個(gè)招呼。

王總：主持人好！各位朋友們大家好！

主持人：眾所周知，利德公司作為家用醫(yī)療器械和保健品生產(chǎn)銷售行業(yè)中名聲響亮的企業(yè)之一，走到今天已經(jīng)是二十多個(gè)年頭了，可謂是健康產(chǎn)業(yè)中的航母。我們今天的第一個(gè)問(wèn)題就請(qǐng)問(wèn)，在醫(yī)療器械、保健品市場(chǎng)各類企業(yè)和產(chǎn)品層出不窮、激烈競(jìng)爭(zhēng)這樣的大環(huán)境中，利德品牌是如何保持長(zhǎng)盛不衰？其中有什么秘訣能向我們透露一下么？

王總：其實(shí)成功是沒(méi)有訣竅的。這些年里，利德的發(fā)展同樣一路風(fēng)雨歷練。公司成立之初，我們?cè)趧?chuàng)業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)銷售中也遇到了各類的難題。幸運(yùn)的是我們得到國(guó)家政策的大力支持，同時(shí)企業(yè)始終樹(shù)立三個(gè)堅(jiān)持——過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，確切的治療效果和周到熱情的客戶服務(wù)。最終通過(guò)實(shí)踐證明，我們成功了，贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可和顧客的信任，這些對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是最大的榮譽(yù)和驕傲。

主持人：利德治療儀作為公司的主打產(chǎn)品，多年來(lái)一直深受廣大患者喜愛(ài)，現(xiàn)在已經(jīng)成為家喻戶曉的知名產(chǎn)品。能談?wù)劗?dāng)時(shí)推出這款產(chǎn)品時(shí)的設(shè)想構(gòu)思么？公司為什么推出這樣一款產(chǎn)品？

王總：隨著社會(huì)發(fā)展和物質(zhì)生活的極大豐富，人們保健意識(shí)在與日俱增。而當(dāng)時(shí)的保健品市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，產(chǎn)品良莠不齊，充斥著技術(shù)水平低下等問(wèn)題，這與用戶的保健需求產(chǎn)生了極大的矛盾。在這種情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定研制一款可以給用戶帶來(lái)全新概念，技術(shù)定位高，體驗(yàn)感優(yōu)質(zhì)的治療儀產(chǎn)品，設(shè)想計(jì)劃就是這樣孕育而生的。因?yàn)槎嗄陙?lái)公司一直專注于中醫(yī)學(xué)養(yǎng)生方面的研究與拓展。通過(guò)此次契機(jī)，正好可以將祖國(guó)中醫(yī)寶庫(kù)內(nèi)治病的精髓與高科技手段相互融合，以治療儀產(chǎn)品的形式更好地向世人推廣。

主持人：后期實(shí)施情況如何呢？

王總：設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們加入了多種新技術(shù)，層層質(zhì)量把關(guān)，同時(shí)把產(chǎn)品定位在簡(jiǎn)單、綠色、經(jīng)濟(jì)這樣一個(gè)方向。用戶在無(wú)毒副作用的安全環(huán)境下可以放心使用，簡(jiǎn)單方便，一臺(tái)可以全家人使用，受益范圍廣，經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。同時(shí)，我們不僅要為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更要為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)售后，公司組成了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，開(kāi)創(chuàng)了售前、售中、售后”的服務(wù)模式：通過(guò)多種媒體方式宣傳健康知識(shí)；開(kāi)通全國(guó)咨詢熱線，建立門戶網(wǎng)站、在線咨詢的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)；設(shè)立小組定期進(jìn)行售后回訪工作。在這種全方位立體化的網(wǎng)狀服務(wù)體系下，確保顧客的體驗(yàn)。

主持人：利德到今天已走過(guò)了二十余年的歷程，是一種什么樣的力量在支撐著利德呢？

王總：企業(yè)存在的價(jià)值在于自身發(fā)展的同時(shí)能給他人帶來(lái)利益，能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，公司一貫的經(jīng)營(yíng)宗旨就是利德，利民，利健康。企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，我們經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)，克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，是廣大用戶的支持與信任支撐著我們一路走到今天。今后我們會(huì)根據(jù)用戶的需求，還會(huì)推出更多更好的產(chǎn)品。希望我的產(chǎn)品能夠給越來(lái)越多的用戶和家庭帶去健康和歡樂(lè)，讓人們遠(yuǎn)離病魔，重建幸福生活。

主持人：非常感謝作客,接受我們的采訪，今天由于時(shí)間的關(guān)系只能到此結(jié)束，也感謝廣大朋友積極參與，下次有機(jī)會(huì)我們?cè)僖?jiàn)。